Επίσημη μαρτυρία
Η τηλεφωνική γραμμή διακοπής του καπνίσματος STOP-liniens
Δανία
Όσοι κάλεσαν την γραμμή παροχής συμβουλών για τη διακοπή του καπνίσματος STOP-liniens τη σχολίασαν ως εξής:
«Ο συνομιλητής μου ήταν καλός, φιλικός και με πολλή κατανόηση. Έδειχνε πραγματικό ενδιαφέρον».

«Οι απαντήσεις δεν ήταν στερεότυπες αλλά εξατομικευμένες κατά περίπτωση».

«Ένιωσα πως είχα ένα στήριγμα και κάποιον να με ενθαρρύνει. Η γυναίκα με την οποία μιλούσα πρόσεχε τι της έλεγα. Κάθε φορά που τηλεφωνούσα, μου έδινε δύναμη. Ένιωσα ότι κάποιος πραγματικά πίστευε ότι μπορούσα να τα καταφέρω».

«Δεν ξέρω αν και αυτός ήταν πρώην καπνιστής πάντως έδειχνε μεγάλη κατανόηση και είχαμε κάτι κοινό».

«Μιλούσε για τις δικές της εμπειρίες και με βοηθούσε που τις άκουγα. Έτσι, δεν ένιωθα πια μόνη και κυρίως, ένιωσα ότι δεν ήμουν η μοναδική που είχε ν’ αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα».

«Σε καθησυχάζει να ξέρεις ότι ήταν αποτελεσματικό για ορισμένους ανθρώπους».
 13/17